La Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) fortalece sus acciones de promoción y prevención con dos estrategias dirigidas a sectores clave del departamento: los jóvenes y los prestadores de servicios de salud. En el marco de la Asamblea de Juventudes, promovida por la Secretaría de Desarrollo Social, la entidad acercó su oferta institucional a adolescentes y jóvenes de diferentes municipios, con actividades informativas, pedagógicas y lúdicas sobre salud mental, salud sexual y reproductiva y prevención del consumo de sustancias psicoactivas. El propósito fue brindar herramientas para el cuidado de la salud, identificar señales de alerta y conocer las rutas de atención disponibles.
Durante la jornada, María Isabel Londoño, psicóloga de la DTSC, destacó la importancia de que los jóvenes conozcan las alternativas existentes para acceder a los servicios de salud mental. Señaló que los 27 municipios de Caldas cuentan con atención en psicología y que actualmente los usuarios pueden solicitar directamente una cita con este profesional, sin necesidad de acudir primero a medicina general. La prevención de la conducta suicida, el consumo de sustancias psicoactivas, la toma de decisiones y el cuidado del cuerpo y de la salud mental hicieron parte de los temas abordados, buscando que las nuevas generaciones puedan reconocer situaciones de riesgo y pedir ayuda de manera oportuna.
De manera paralela, la Dirección Territorial de Salud mantiene la atención virtual a los prestadores de servicios de salud del departamento, luego de las afectaciones ocasionadas en su infraestructura por el sismo registrado el pasado 10 de agosto. Mientras avanzan las acciones para atender los daños, los prestadores pueden realizar sus trámites y solicitudes a través de la Ventanilla Única Virtual, disponible en la página web de la entidad. Adriana Isabel Hoyos, profesional de la Línea de Garantía de Calidad, explicó que un equipo técnico y jurídico del área de Habilitación continuará acompañando a los prestadores y dando respuesta a sus requerimientos.
Por medio de esta herramienta virtual, los prestadores pueden reportar novedades relacionadas con su habilitación, presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, realizar diferentes trámites y solicitar conceptos u orientación sobre los criterios mínimos de habilitación de los servicios de salud. La entidad advirtió que «de esta manera, la DTSC busca mantener el acompañamiento institucional pese a las afectaciones físicas de su sede y, al mismo tiempo, fortalecer el acceso de los jóvenes a información y servicios de salud. Ambas acciones hacen parte del propósito de garantizar una atención más cercana, oportuna y articulada para la población de Caldas«.
