Una situación crítica atraviesan todos los servicios del Hospital de Caldas, donde la ocupación llegó al 100%, generando un colapso en la capacidad de atención.
La alta afluencia, debido al cierre de servicios a pacientes de la Nueva EPS en el Hospital Santa Sofia, ha provocado que en el SES se supere la infraestructura disponible, lo que ha obligado al personal médico y asistencial a redoblar esfuerzos para responder a la emergencia sanitaria.
Desde la institución se hizo un llamado directo a los usuarios y sus acompañantes para mantener la calma y comprender el contexto que enfrenta el hospital. Según se explicó, médicos, enfermeros, auxiliares, personal administrativo y de apoyo trabajan al límite de sus capacidades para garantizar la atención, en medio de una demanda que continúa en aumento. La situación impide, por ahora, realizar traslados oportunos a hospitalización, ya que todas las camas están ocupadas.
El panorama también impacta servicios complementarios como imágenes diagnósticas, quirófanos, gastroenterología y radiología, que operan con alta presión para dar respuesta a los casos que llegan a urgencias. Desde la institución se reconoció además la ansiedad de pacientes y familiares ante los tiempos de espera, en medio de una coyuntura que recuerda momentos críticos vividos durante la pandemia.
Finalmente, el Hospital reiteró que cada paciente es prioritario y que el compromiso del personal es brindar la mejor atención posible pese a las limitaciones actuales. Asimismo, se espera que las medidas adoptadas y la estabilización en otras instituciones de salud contribuyan a descongestionar el servicio, mientras se insiste en la importancia de la paciencia y la comprensión ciudadana frente a esta emergencia.
