El Concejo de Manizales inició un amplio debate de control político sobre las tarifas del servicio de aseo prestado por Emas Veolia, motivado por las constantes quejas de la ciudadanía frente al incremento registrado este año en la factura. Durante la jornada, varios concejales coincidieron en la necesidad de conocer con mayor detalle cómo se calcula la tarifa, qué factores explican el aumento y por qué Manizales registra cobros superiores a los de otras ciudades del Eje Cafetero e incluso de algunas capitales del país.
Habla el Gerente de Emas
En su exposición, el gerente de Emas Veolia, Juan Carlos Quintero, explicó que la empresa no fija libremente las tarifas, sino que aplica la metodología establecida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) mediante la Resolución 720 de 2015. Precisó que la factura incorpora servicios como la recolección y transporte de residuos, barrido de vías, disposición final, tratamiento de lixiviados, corte de césped, poda de árboles, lavado de áreas públicas, mantenimiento de cestas y actividades de comercialización, además de sustentarse en la Ley 142 de 1994, el Decreto 1077 de 2015 y el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) del municipio.
Quintero indicó que el ajuste tarifario obedeció al incremento de variables como el salario mínimo, la generación de residuos y el crecimiento de las actividades operativas. Señaló que actualmente Manizales produce cerca de un 4 % más de residuos que el año anterior y que, aunque la metodología permitía un incremento cercano al 24 %, la empresa decidió aplicar un aumento promedio del 15 % y mantener un descuento cercano al 9 % frente a la tarifa máxima autorizada. Según explicó, esta decisión representa dejar de facturar alrededor de 950 millones de pesos mensuales para reducir el impacto sobre los usuarios.
Las dudas de los Concejales
Las explicaciones, sin embargo, no disiparon las inquietudes de los corporados. Concejales como Juan Sebastián Giraldo, Carlos Andrés Morales, Julián García y Víctor Alfonso Caicedo insistieron en que, si todos los municipios aplican la misma metodología nacional, no se entiende por qué Manizales presenta tarifas más elevadas que Pereira, Armenia, Chinchiná e incluso Bogotá en algunos estratos. También solicitaron información detallada sobre los estados financieros de la empresa, las transferencias a Infimanizales, la capacidad operativa, el impacto de cada componente de la tarifa y los acuerdos alcanzados con la Superintendencia de Servicios Públicos.
Durante el debate también se planteó la necesidad de revisar el modelo de prestación del servicio. Julián García afirmó que Emas debe transformarse para responder a las nuevas dinámicas de la ciudad, fortalecer la cultura ciudadana y avanzar hacia un modelo basado en la economía circular y el aprovechamiento de residuos. Otros concejales señalaron que, además de analizar las tarifas, es indispensable mejorar aspectos como la frecuencia de los recorridos, la limpieza de espacios públicos y el trabajo conjunto entre la empresa, la Administración Municipal y la comunidad.
Por su parte, Víctor Alfonso Caicedo cuestionó la comparación de las tarifas de Manizales con las de otras ciudades y pidió a la Personería y la Contraloría realizar seguimiento a la estructura tarifaria. Además, expuso casos de facturas con altos valores para solicitar una revisión de los cobros bajo criterios de equidad, mientras que Carlos Andrés Morales insistió en que la ciudad necesita respuestas claras frente al impacto económico que el servicio de aseo tiene sobre los hogares manizaleños.
La sesión concluyó sin que se agotara el orden del día, por lo que el debate de control político fue suspendido y continuará este jueves, cuando el gerente de Emas Veolia deberá responder las preguntas pendientes formuladas por los concejales y ampliar la información relacionada con la estructura tarifaria, la operación de la empresa y las inquietudes planteadas por la ciudadanía frente al costo del servicio de aseo en Manizales.
